Nuvance
Actief sinds: 5 oktober 2020
-
Bij Nuvance bent u aan het juiste adres voor al uw dagelijkse benodigdheden, maar ook voor innoverende producten! Nuvance biedt een breed assortiment bestaande uit Health & Fitness, diverse huishoudartikelen en elektronische apparatuur aan. Als pure internetaanbieder richten wij ons op particuliere en zakelijke klanten. Ons ruime assortiment met scherpe prijzen maken dat wij onze klanten een aantrekkelijk aanbod met een snelle levering kunnen geven. Heeft u vragen over een product of bestelling? Contacteer ons gerust via de bestelpagina van uw order. Wij staan 24/7 voor u klaar!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
249 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Nuvance is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamTLS Commerce B.V.VestigingsadresGraafschap Hornelaan 116 B6004HT WeertKvK nummer85524271Btw nummerNL863652591B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Nuvance retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
8,9Bezorging
-
7,9Contact
Afgelopen 3 maanden: 234 beoordelingen
91,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
29 mei 2024
Jannet uit Heerhugowaard-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
29 mei 2024
Maria uit Kasterlee-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles
Geen commentaar
-
-
29 mei 2024
Dominique uit Maasmechelen-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
Snel geleverd
Niks
-
-
29 mei 2024
Frans uit Hoogvliet-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
alles
zou het niet weten
-
-
28 mei 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snelle levering, alles zag er netjes uit.
?
-
-
28 mei 2024
Andre uit Ridderkerk-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Prima mp3 speler de service ook goed makkelijke bediening top product en de service ook goed
-
-
27 mei 2024
Hans uit sevenum-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Lange opname duur met goed geluid.
na een tijdje aan de USB gaat het rode lampje uit en doet het apparaat niets meer. Pas een dag later brandt het rode lampje weer en is aansluiten via USB aan de PC weer mogelijk. Dit herhaalt zich enkele dagen.
-
-
27 mei 2024
Hennie uit Lemmer-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Alles
Geen idee
-
-
27 mei 2024
Rene Adriaan uit Rosmalen-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Levering
Het product zelf
-
-
27 mei 2024
David uit Diepenbeek-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Was prima goeie zuigkracht werkt goed niks op aan te merken ben er blij mee
-
Retourneren en voorwaarden bij Nuvance
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Goed en snel. Geen klachten